Automatic Detection of Learning-styles for eLearning Systems

personas discapacitadas

durante los años 2009 y el actual 2010, se están produciendo los asen- tamientos de tecnologías de la información innovadoras de impacto en la economía, los negocios y la sociedad en general: Web 2.0, Web semántica, y la Web 3.0 como convergencia de las anteriores. La nueva Web ha traído nuevos modelos tecnológicos: software como servicio, virtualización y al- macenamiento Web. estos modelos han traído un nuevo paradigma tecno- lógico, económico y social: La computación o informática en nube (Cloud Computing).

La información digital se encuentra en todas partes de nuestra sociedad, circula por las redes, se visualiza en la pantalla, se escucha en los teléfonos móviles, todos los artefactos materiales, históricamente asociados a nues- tras prácticas de acceso a la información, libros, revistas, discos, carteles, tablas, álbumes de fotos, ceden terreno ante las herramientas electrónicas, gadgets. Las empresas se convierten en digitales. Se está produciendo una separación entre el soporte físico y el contenido, pero esta separación es ilusoria, se necesita que toda esta información se almacene en alguna par- te; el almacenamiento está sufriendo también una gran transformación, el soporte no desaparece pero se transforma. el almacenamiento web está comenzando a sustituir al almacenamiento físico en dVd, pendrive, etc.

La gestión de la información se va a concentrar en los grandes centros de datos y se ofrecerán a los particulares, a las empresas y organizaciones herramientas de almacenamiento y difusión. pero hay mucha información

almacenada en los videoblogs, sitios de fotografías, enciclopedias digitales, redes sociales. Nadie puede saber en qué disco duro está almacenada una fotografía del sitio Flickr, o una canción de un grupo chino en Spotify o un libro digitalizado en Amazon y desde el punto de vista tecnológico tampo- co sabemos cuál es el procesador que está trabajando para nosotros o nuestra empresa.

esta nueva arquitectura se denomina informática en la nube o en nube o computación en la nube o en nube. Cloud computing es un conjunto de tecnologías de computación que están configurando un nuevo orden mun- dial en las ti que parte, esencialmente, de las expectativas creadas por la Web 2.0 entre los usuarios personales y corporativos. La idea clave es que los usuarios, las empresas, las grandes corporaciones accedan a los servi- cios de ti a través de la nube, a un gran número de recursos informáticos de modo dinámico, lo que se convierte en considerables ahorros de tiempo e incluso de consumo energético.

¿cómo afecta toda esta revolución a la sociedad discapacitada? cada vez son más las ventajas que tiene el uso de los servicios que ofrece la Web 2.0 y la Web 3.0 sin embargo, existe una fracción de la población, que presenta dificultad o incluso no es capaz de hacer uso de éstos: las personas discapacitadas

La gente discapacitada hace uso de dispositivos físicos especializados que permiten la consulta del contenido y el uso de los servicios. este tipo de dispositivos varía dependiendo del tipo de discapacidad que presenta la persona. Sin embargo, estos dispositivos se convierten totalmente en inúti- les si el contenido web no presenta accesibilidad.

para ejemplificar cada uno de estos dispositivos de asistencia y escena- rios de utilización de la web por la gente discapacitada, resulta necesario indicar que las discapacidades se pueden clasificar en: auditivas, visuales, motoras y cognitivas (RaMÍRez, 1985).

el ejemplo más claro de discapacidad auditiva es la sordera. La persona que es sorda está limitada en lo que a contenido multimedia se refiere, ya que archivos de video o sonido o presentaciones narradas son totalmente inaccesibles para este sector de la población. por lo que es necesario hacer uso de los subtítulos, de esta manera el usuario sabrá de lo que se está hablando en realidad y no limitarse a la interpretación personal de lo que percibe visualmente.

dentro de las discapacidades visuales, se pueden mencionar la ceguera, el daltonismo o la poca visión (ciLSa, 2010). para las personas con cegue- ra, nos encontramos con el enorme problema que representa no visualizar el contenido, de aquí que, un dispositivo como lo es el ratón resulta inútil ya que el usuario no sabe en dónde se encuentra el puntero. para intentar solventar dicho problema surgen un tipo de dispositivos de asistencia de- nominados “lectores de pantalla”, los cuales se encargan de convertir el texto en audio permitiendo que la persona ciega escuche el contenido que no puede visualizar (ejemplo de lectores de pantalla son JaWS, Window Eyes y Home Page Reader). Sin embargo este tipo de dispositivos son inúti- les si el contenido web presenta la información de manera organizada.

en el caso de personas que sufren de poca visión existen amplificadores de pantalla que incrementan el tamaño de la fuente, permitiendo al usuario dis- tinguir la información (McNaUGHtoN, 2006). para las personas que sufren de daltonismo, no existen dispositivos de asistencia, la solución al problema de identificación de colores radica en agregar información a las imágenes des- plegadas tratando de que el usuario comprenda la imagen mostrada.

de entre las discapacidades motoras, podemos hablar de la parálisis de cualquier parte del cuerpo, bien puede ser una extremidad, o de todas en su conjunto (tetraplejia), incluso podemos hablar de pérdida de alguna ex- tremidad (RaMÍRez, 1985). en este caso existen dispositivos que permiten a los usuarios interactuar con el ordenador para poder navegar por internet. entre este tipo de dispositivos podemos mencionar los «mouth sticks», el cuál es una especie de tubo delgado que permite al usuario utilizar el te- clado moviendo este dispositivo con la boca.

otro ejemplo de este tipo de dispositivos es el software de reconoci- miento de voz, que permite al usuario indicar comandos al ordenador o redactar texto. Sin embargo este software presupone que la voz del usuario es fácil de entender, lo cual no puede llegar a ocurrir si la persona tiene algún problema con los músculos faciales.

por último, podemos mencionar los dispositivos del tipo «eye tracking» (iRiScoM, 2008), los cuales presentan gran utilidad a los individuos que no presentan movilidad en las extremidades superiores, ya que este dispo- sitivo permite mover el puntero del ordenador en la dirección a la que se mueve el ojo, permitiendo al usuario realizar una navegación similar a la que pudiera hacer mediante el uso del ratón.

Las discapacidades cognitivas son aquellas en las que la persona pre- senta una dificultad al realizar tareas o actividades mentales que una per- sona promedio realiza con total naturalidad. entre este tipo de discapacida- des, se pueden encontrar con problemas de memoria, poca comprensión matemática, poca comprensión visual, poca comprensión lectiva, dificul- tad para hablar, etc. para solventar los problemas que este tipo de discapa- cidades presenta basta con tener un diseño apropiado donde, por ejemplo, se informe al usuario en todo momento lo que se está realizando o se es- tructure la información mostrada, etc.

cada vez más se hace uso de la tecnología en diferentes ámbitos de la vida, desde hacer la compra, hasta la educación en línea. La gente con discapacidades se ve frustrada al intentar utilizar el contenido web ya que les resulta imposible realizar las mismas tareas que una persona promedio, si el sitio web no es accesible.

Resulta necesario tener siempre presente la accesibilidad en el diseño de nuevos sitios o del contenido que ofrece internet, ya que tal y como indica cyndi Rowland, directora de WebaiM, existen básicamente tres razones por las que es necesario basarnos en pautas para accesibilidad en el diseño del conte- nido web: «es lo correcto, es inteligente y cumple la ley» (Rowland, 2007).

permitir que el contenido web esté disponible para todas las personas sin restringir el acceso sólo a unos cuantos es positivo, ya que por la natu- raleza de internet, la información debe de estar disponible para cualquiera en cualquier lugar y a cualquier hora. obteniendo un sitio accesible para todos, se logra llegar a un mayor número de usuarios, que en el caso de empresas se traduce en un incremento de clientes, ventas y utilidad.

actualmente se está trabajando en leyes sobre el ciberespacio (Lessig, 2006), en uno de sus apartados se hace hincapié sobre la accesibilidad de los sitios web, ligado con el derecho de información que tienen todas las personas sin distinción de sexo, raza, edad, etc.

3. una aproximación a las pautas de accesibilidad Web