CHAPTER 3 A DESIGN DEFECT EXAMPLE IS WORTH A DOZEN DETECTION
3.2 Background and Problem Statement
Las plataformas de vídeo streaming (retransmisión) nos permiten almacenar en Internet nuestros vídeos para que cualquiera, desde cualquier lugar, pueda acceder a ellos y visualizarlos. Todo contenido audiovisual puede estar a unos pocos clics (Tognazzi, 2012).
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Según Alberich et al. (2005), los cuatro pasos característicos del consumo audiovisual por streaming son:
- Digitalización y edición: se digitaliza y se edita para conseguir el resultado final del contenido.
- Compresión: el archivo digital se comprime para disminuir su tamaño en megas y mejorar la velocidad de descarga sin prescindir de una calidad de imagen óptima.
- Transmisión: programas específicos para la transmisión del archivo como puede ser Real server, Windows Media server y Quick Time.
- Reproducción: se encargará de la reproducción del archivo un software compatible con el formato de compresión del archivo, por ejemplo: Windows Media Player, Real Player y VLC.
Al visualizar los vídeos vía streaming estos se descargan y se alojan en nuestro dispositivo temporalmente para después ser eliminados, de esta forma no ocupan memoria a largo plazo, y no existe la necesidad de transmitir la memoria digital de ese vídeo desde tu dispositivo cada vez que lo compartes, solo se necesita enviar el enlace o ruta donde está alojado. Por otro lado, es necesario estar conectado a Internet para visualizarlos, aunque existen plataformas y software que permiten descargarlo en el dispositivo de forma permanente.
YouTube, plataforma de vídeo streaming de referencia, vio la luz en mayo de 2005 creado por tres exempleados de Paypal. En 2006, YouTube fue adquirido por Google, en una compra de 1.650 millones de dólares, que impulsó el consumo del vídeo a través de Internet (Germà et al. 2010). Actualmente, YouTube tiene más de mil millones de usuarios (cerca de una tercera parte de todos los usuarios de Internet), cada día se reproducen mil millones de horas de vídeo y se reproducen miles de millones de vídeos. Dispone de versiones locales en 88 países y se puede navegar por este portal en un total de 76 idiomas distintos, lo que representa poder comunicarse con el 95% de todos los usuarios de Internet. Además, más de la mitad de las reproducciones de vídeos de YouTube se generan a través de un dispositivo móvil (estadísticas de YouTube, junio de 201816 ). Un sinfín de material audiovisual que retrata
nuestro mundo como nunca antes se había hecho.
Según YouTube17, a mediados de 2018, 1.500 millones de usuarios registrados iniciaron
sesión cada mes. Según Alexa, empresa subsidiaria de Amazon que analiza el tráfico de Internet, YouTube es el segundo sitio más popular de Internet a nivel mundial, después de Google y seguido de Facebook18.
Los vídeos alojados en YouTube se pueden visualizar a través de su propia página web y de las aplicaciones desarrolladas para distintos dispositivos como teléfonos móviles, tabletas y
16 Estadísticas de YouTube, visualizadas el 10/06/2018: https://www.youtube.com/yt/press/es/statistics.html 17 Youtube, Official Blog, Updates from VidCon: more users, more products, more shows and much more (12 de
junio de 2017): https://youtube.googleblog.com/2017/06/updates-from-vidcon-more-users-more.html
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Smart TV. Un vídeo de YouTube se puede insertar en cualquier página web, email, red social, WhatsApp, etc. Es muy fácil de insertar y compartir, y el portal dispone de interacción social con la posibilidad de añadir comentarios y evaluar con un “me gusta” o “no me gusta”. Los vídeos se alojan en servidores de YouTube, por lo tanto, el usuario no necesita almacenarlos en sus dispositivos. La facilidad de compartir vídeos en YouTube ayuda a que se puedan convertir en viral, es decir, que sean compartidos miles de veces para reproducirse millones de veces y extenderse por la red como si fuera la pandemia de un virus.
Los vídeos de YouTube se pueden visualizar en diferentes formatos que se pueden elegir manualmente, y el portal escoge automáticamente el más conveniente según la calidad de conexión con la que accedes. Formatos desde el 4K hasta al 144 p, pasando por el popular HD 1080p. Incluso, desde el año 2016, reproduce vídeos grabados con cámaras que recogen imágenes en 360 grados, con la posibilidad de variar el punto de vista con el ratón del ordenador o con el movimiento del teléfono móvil. YouTube representa un casi infinito contenido audiovisual configurable por el consumidor en cuanto al qué, al cómo, al cuándo y al dónde se consume.
Las plataformas streaming han sufrido una rápida evolución en comparación al lento desarrollo de la televisión móvil. La mayor parte del contenido de la televisión móvil es la reelaboración, adaptación y reducción de programas conocidos procedentes de otros formatos televisivos, especialmente de la televisión generalista gratuita (Goggin, 2008).
Evidentemente, YouTube no es “gratuito”, aunque lo parezca. YouTube permite alojar los vídeos que quieras en su portal, cumpliendo unas determinadas normas técnicas y éticas que la empresa determina, a cambio de que ellos puedan conocer todo tu consumo audiovisual a través de ese portal y te pueda mostrar publicidad personalizada. Gran parte del negocio de Google consiste en ofrecer servicios gratuitos a cambio de monitorizar el uso de sus servicios, con la intención de crear datos sobre el consumo, gustos, inquietudes, movimientos, tendencias, etc., que sean de interés a otras empresas para generar campañas de marketing atractivas o crear nuevos productos. Si el servicio es gratuito es porque el consumidor es el producto.
YouTube ha dado pie al fenómeno YouTuber: usuarios de YouTube que han creado su propio canal en la plataforma, algunos de ellos con millones de seguidores, que suelen colgar vídeos donde los propios usuarios son los protagonistas, como si fueran presentadores de televisión. En los vídeos exponen su punto de vista sobre diferentes temas, ya sea sobre un videojuego o una película, o para recomendar cosmética o maquillaje, o sobre cómo construir una lámpara de material reciclado. Algunos de ellos pueden ganar millones de euros por promocionar productos en sus canales, o por la publicidad insertada en sus vídeos por YouTube. Forbes, en el año 2015, publicó su primera lista sobre los YouTubers mejor pagados y en primer lugar estuvo PewDiePie, con más de 57 millones de suscriptores en octubre de 2017, que llegó a ganar 12 millones de dólares en el año 2014 (Berg, 2015). Algunos de sus vídeos superan los 15 millones de visualizaciones. Ya les encantaría a muchas cadenas de televisión tener esa audiencia.
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En YouTube se almacenan todo tipo de vídeos, como cortometrajes, documentales, spots, vídeo blogs, vídeos espontáneos y todo tipo de secuencias de imágenes que no vulneren derechos de autor o la normativa de la misma plataforma. Algunos vídeos que llegan a ser muy populares en Internet pueden transcender a otros formatos, como el de la televisión, en forma de noticia o spot, y viceversa. Son muchas las agencias de comunicación que piensan en campañas de comunicación transmedia donde una publicidad se puede disgregar en diferentes formatos para ser consumidos según las características de cada canal. Incluso, a partir de un vídeo popular, doméstico e independiente, una marca puede crear un spot comercial produciendo, como diría Jenkins (2004), una tensión entre la cultura de masas y la cultura participativa.
La hibridación, la participación, la legitimidad colectiva, la modificación, la mezcla y la viralidad son características que ha adquirido el vídeo de hoy en día gracias a su fácil forma de transmitir, de visualizar y de compartir (Levin, 2009). El audiovisual de ahora se adapta a cualquier pantalla y dispositivo, se transmite con rapidez, se crea y se edita por cualquier tipo de usuario, independientemente de sus conocimientos de informática y comunicación audiovisual. El audiovisual actual es versátil, fácil de utilizar y universal.