DISCUSSION: THE DYNAMICS OF LEGITIMACY

Después de lo indicado anteriormente, ya podemos definir los elementos del Plan de Mentoría, en cierta forma la incorporación de estos asegurarán la constitución de un programa de mentoría de alta calidad. Implementar los elementos completamente puede tomar algún tiempo, dependiendo de los fondos y el personal que intervenga.

Aquí se presenta una breve introducción a los Elementos: el Diseño y planeación del programa. Este es el primer elemento, ya que el diseño es el bosquejo que se sigue para llevar a cabo todos los otros aspectos del programa. Seguidamente la población a la que se atenderá, el tipo de mentoría que el programa ofrecerá y la naturaleza de las sesiones de mentoría; los tipos de individuos que se reclutará como mentores, las metas del programa y los resultados esperados para los mentores, aprendices y organizaciones que patrocinan. Se debe tener en cuenta así mismo cuándo y qué tan a menudo se reunirán los mentores y los aprendices; por cuánto tiempo se espera que duren las parejas de mentoría; los

propósitos del programa de mentoría, el escenario del programa de mentoría, los clientes internos del programa; cómo promocionarlos; un protocolo para asegurar que el personal se contacte regularmente y se mantengan las relaciones.

Otros autores proponen elementos como: un grupo de consejeros, un sistema integral para la información del programa de mentoría; un plan de desarrollo de recursos que permita obtener fondos de distintas fuentes; un sistema para monitorear el programa y las estrategias para el desarrollo del personal.

En la Revista de Educación, Sánchez García, M., Manzano Soto, N., Rísquez López, A. y Suárez Ortega, M. Evaluación de un modelo de orientación tutorial y mentoría en la Educación Superior a distancia Revista de Educación, 356. Septiembre-diciembre (2011, pp. 719-732) de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) comparte que el proceso de orientación a través de la Mentoría se basa en el modelo de consulta y ahí se estable una relación triádica, es decir entre el Consejero (que pertenece al Centro asociado), el Mentor que será el estudiante del último año de la Universidad y el mentorizado que es el estudiante a ser acompañado y como reconocimiento a su labor, recibe créditos de libre configuración una vez concluida su participación durante un curso de capacitación. Su trabajo será abordar de forma óptima una serie de etapas o fases de actuación, así tenemos:

La primera fase: la construcción de la relación de confianza. La segunda, el intercambio de información y definición de metas. La tercera fase, la consecución de metas y profundización del compromiso y para finalizar la cuarta fase, terminación y evaluación de la mentoría y planificación del futuro.

A continuación, un aporte de la Universidad de Granada, en el que se destaca, otro tipo de elementos, variando estos de acuerdo a los objetivos que se trace la Institución, por así decirlo, la Universidad se proponía mejorar la calidad de la enseñanza, por tal motivo se trazó diferentes actividades (grabaciones en vídeo y seminarios de formación) que han dado lugar a acciones de mejora concretas de la docencia, la tutoría y la evaluación de los alumnos. A tenor de los resultados de diferentes encuestas, la experiencia ha sido muy positiva no sólo para el profesor mentor y el profesor novel (principiante), que generalmente es joven y se encuentra en un momento de transición entre los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes aprendidas a lo largo de tres años de estudios teórico prácticos, sino también para sus alumnos.

El proceso de mentoría pretende entonces alcanzar dos objetivos: por un lado, potenciar los aspectos positivos y subsanar las carencias existentes en la labor docente tanto del profesor mentor como del profesor novel, para lo cual se realizarían una serie de grabaciones. Por otra parte, analizar y profundizar en temas docentes de interés mediante la realización de varios seminarios.

Interesante todo el trabajo realizado y los resultados obtenidos, aquí se destacan los siguientes elementos como son: la observación de la labor docente de los profesores, las grabaciones al profesor tutor, otro aspecto a tener en cuenta son: los seminarios de mejora, sobre metodología docente, sobre tutorías y sobre formas de evaluación, a continuación se ve la aplicación práctica de los seminarios, el plan de tutorías, el uso de rubricas, los resultados obtenidos y las conclusiones.

En la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación de la Universidad de la Palmas de Gran Canaria (ETSIT-ULPGC) y en la Facultad de Informática de la Universidad Politécnica de Madrid (FI-UPM) cuenta con un programa de mentoría que está estructurado en tres niveles: alumnos mentorizados (de nuevo ingreso en primer curso), alumnos mentores (de segundo ciclo) y profesores tutores que supervisan y apoyan la labor de los mentores.

Se cuenta con la siguiente partes: Los objetivos, la estructura del programa, que a su vez tiene en cuenta los recursos humanos: el tutor que supervisa a los mentores (2 o 3), el apoyo institucional que prácticamente es el punto de partida del programa, a continuación se tiene el soporte informático que tiene la base de datos de los participantes, la página web que da visibilidad del programa, la ayuda y difusión de la capacitación a tutores, mentores y mentorizados.

Seguidamente se ve la Preparación previa, tomando en cuenta el modelo a implantar. Bien se conoce de la Red de Mentoría en entornos universitarios que reúne centros que están aplicando o quieren aplicar programas de mentoría, ellos ponen a disposición algunas herramientas informáticas, cuestionarios y formularios actualizados. También se ven los aspectos formativos y el apoyo institucional, la planificación y documentación.

A continuación no podía pasarse por alto la difusión del proyecto y la captación de tutores. Luego el desarrollo que a su vez tendrá en cuenta la notificación a los participantes, la reunión inicial de coordinación y la formación de los estudiantes mentores, habrán así mismo los primeros contactos entre mentor y mentorizados, entre los tutores, mentor y mentorizados. Se darán los informes y a continuación, en sexto lugar está el desarrollo,

reparación previa, tomando en cuenta el modelo a implantar. Se aborda la planificación previa a la puesta en marcha del programa, y luego se trata la difusión del programa y el proceso de captación, seguidamente el desarrollo del programa, para finalizar con la evaluación del programa y en las conclusiones relativas a la puesta en marcha de un programa de mentoría como los descritos.

Concluyendo podemos ver que existen varios tipos de elementos que las mentorías proponen, dependiendo de los objetivos que tenga la Institución y las necesidades que desee trabajarlas. Por lo tanto concluimos afirmando que muchas Instituciones de Europa y América, han tenido en cuenta esos y otros los elementos en el Plan de Orientación y Mentoría, los que van precisando bases sólidas para realizar con éxito en los centros universitarios.