La experiencia es importante para el desempeño de orientación y mentoría, adquiriendo una habilidad en el manejo de situaciones; sin embargo, no puede dejarse a la improvisación como se señala en la presente investigación, por lo tanto el plan constituye un recurso metodológico que orienta la consecución de las acciones de orientación y mentoría de acuerdo a las necesidades, es decir, para alcanzar un nivel óptimo en el cumplimiento de objetivos.
El Plan de acción tutorial está vinculado al plan institucional, por lo que en este se incluyen elementos relacionados con el cumplimiento de los objetivos de la institución educativa; por lo tanto atendiendo al modelo que se opta, deben estructurarse los elementos de tal manera que estén enfocados a la atención a las necesidades y requerimientos observados en el diagnóstico realizado.
PLAN DE ORIENTACIÓN Y MENTORÍA PARA EL GRUPO
OBJETIVO GENERAL: Ambientar al proceso académico de la modalidad a distancia de los estudiantes nuevos del primer ciclo.
NECESIDADES DE ORIENTACIÓN DEL GRUPO OBJETIVOS ESPECÍFICOS ACTIVIDADES A DESARROLLAR RECURSOS - MEDIOS TIEMPO Información académica y de las características de la carrera profesional. Brindar información sobre educación a distancia y el perfil de la carrera profesional. Elaboración de material informativo
Estudio sobre la guía de estudiante y mentor. Análisis de cronograma de la UTPL para el programa
Preparación del proceso de socialización Participación en el plan de difusión de la UTPL Guía de educación a distancia. Diapositivas de inducción a mentores Equipos de reproducción de animaciones Registro de estudiantes del primer ciclo asignados para la mentoría 90 minutos Conocimiento sobre estructura y navegación de la página virtual de la UTPL Propiciar en mentorizados los conocimientos y destrezas sobre la estructura y navegación en la página virtual de la UTPL. Diseño y elaboración de material de trabajo. Conferencia informativa y de aplicación Ejercicios demostrativos y aplicación en la página virtual de la UTPL Página virtual Diapositivas Guion de video conferencia 30 minutos
CAPÍTULO II METODOLOGÍA
Contexto 2.1
La Universidad Técnica Particular de Loja, pionera en la modalidad abierta y a distancia, ha traspasado fronteras llegando a todos los rincones del país y del extranjero, creando facilidades para el acceso a la educación superior, brindando oportunidades de formación profesional a personas que por diversos factores no pueden participar de educación presencial.
La educación a distancia es de tipo inclusiva, brinda oportunidades de acceso a un grupo social diverso y con un ámbito mayor que la educación presencial; la educación a distancia se le ha caracterizado como la educación del presente, porque sus características y condiciones permiten brindar un servicio educativo de formación profesional a quienes por su actividad ocupacional, distancia u otros factores tiene limitaciones para acceder a educación presencial.
El desarrollo del proyecto de mentoría requiere de una serie de cuestionamientos básicos, los mismos que se derriban de la problematización, la que se identifica a partir de resultados de estudios que demuestran que en educación a distancia se incrementa el número de matrículas, pero además, tiene un alto nivel de deserción temprana; (Moncada, 2014),
manifiesta que “en el Ecuador la demanda de educación superior en el sistema de estudios a distancia ha tenido un crecimiento secular con una tasa promedio del 10% semestral; este importante crecimiento se ve fuertemente afectado por la desalentadora tasa de abandono
que en promedio afecta al 50% de cada cohorte de estudiantes” (p. 3).
Entre las causas de abandono de estudiantes en educación superior, se identifica con mayor incidencia los factores personales y competencias académicas, que exige las actividades formativas en educación a distancia, con valores como perseverancia, autonomía y
responsabilidad, entre los principales; (Moncada, 2014) señala que “en el abandono existe
una íntima relación entre la parte personal del estudiante y su parte académica o integración
académica y social”, aspectos en los cuales la investigación se sustenta para el diseño de
estrategias de apoyo y orientación a estudiantes del primer nivel, con la finalidad de disminuir el índice de deserción formativa en educación a distancia de la Universidad Técnica Particular de Loja.
La educación a distancia adquiere relevancia en el contexto educativo, porque crea en los individuos competencias de autonomía, liderazgo y competitividad; el sistema curricular propicia el desarrollo de la capacidad de análisis y raciocinio; investigadores, prácticos y críticos; aplicadores del conocimiento y tomadores de decisiones; líderes capaces de hacer un mundo mejor, gracias a un proceso en el que se forma su personalidad en base a la practicidad y criticidad que demanda las actividades de aprendizaje en educación a distancia.
Diseño de investigación 2.2
Diseño de la investigación constituye “El plan o estrategias que se desarrolla para obtener
información que se requiere en una investigación” (Hernández Sampieri, 2008, pág. 120) La investigación es de tipo cualitativo - cuantitativo, exploratorio, descriptivo y IAP, diseño con el cual se explica y caracteriza las necesidades de orientación, fortaleciendo la gestión de los docentes.
Cuantitativo: Los datos de la investigación son cuantificados para establecer
parámetros y resultados porcentuales válidos para el análisis y emisión de resultados.
Cualitativo: Se emiten criterios y argumentos sobre los resultados cuantitativos, en
la práctica de la mentoría se aplicaron técnicas de orden cualitativo como la observación y la entrevista personalizada; además se aplicaron técnicas que requieren de un proceso de cuantificación como es el caso del test sobre hábitos de estudio.
Exploratorio: Se realizó el estudio diagnóstico en la fase de iniciación con los
mentorizados en el inicio de plan de mentoría y el estudio de los recursos a utilizar con los estudiantes mentorizados; procedimiento que responde a un conocimiento inicial en cuanto al desarrollo de un programa piloto de práctica de mentoría.
Descriptivo: Se presentan las características, elementos e indicadores que sobre el
plan se identifican; proceso con el cual se pudo indagar las características y necesidades de orientación.
El método de Investigación Acción Participativa (IAP): Esta metodología se aplicó porque tiene la finalidad de producir acción, toda vez que busca un cambio, una transformación de la realidad de los estudiantes del primer ciclo de estudios en MaD.
La misión del investigador está dada por el desarrollo de actividades y estrategias que permitan desarrollar un acompañamiento efectivo sustentado en la participación de los involucrados, es decir mentor, mentorizado y docentes de la UTPL; el proceso desarrollo en el proceso de la investigación se realizó en las siguientes etapas:
a) Intercambio de experiencias;
b) Problematización de la experiencia en base a la reflexión;
c) Análisis de la lección o aprendizaje de la experiencia vivida y encontrar las estrategias e instrumentos que permitirán recolectar los datos; y,
d) sistematización de la experiencia para generar la acción/intervención.
El desarrollo del proyecto de mentoría requiere de una serie de cuestionamientos básicos, los mismos que se derivaron de la problematización y a continuación se detallan:
¿Cuál es la definición más adecuada de orientación y mentoría?
¿Qué modelos de orientación y mentoría existen?
¿Qué aspectos debe contemplar un Plan de orientación y mentoría?.
¿Qué tipo de necesidades de orientación presentan los estudiantes del primer ciclo
de Educación a Distancia.
¿Qué acciones o actividades se deben realizar en un plan de mentoría para primer
ciclo de universidad?
¿Cómo lograr un proceso de comunicación entre mentor y mentorizado para
¿Cuáles son los beneficios de la mentoría en la inserción y adaptación de los alumnos de educación superior a distancia?
¿Qué acciones desarrolladas resultaron de mayor interés?
¿Cuál es la valoración al plan de mentoría desarrollado
Participantes 2.3
Para este proyecto la Universidad Técnica Particular de Loja me asignó siete estudiantes (mentorizados), de quienes se obtuvo la lista por el EVA con sus respectivos contactos para poder localizarlos. Cabe indicar que del número asignado, dos no participaron por diferentes causas. El uno por falta de estabilidad en el campo laboral, ya que su trabajo lo realizaba en distintos lugares dentro del país. El otro por problemas de salud; aunque con los dos se logró en un inicio contacto telefónico, el uno participó en el primer encuentro presencial, mientras que con el otro en la tercera llamada ya me indicó que abandonaba sus estudios.
En este estudio se trabajó con 5 estudiantes (mentorizados) del primer ciclo académico
octubre 2014 – febrero 2015 del Centro Regional Ibarra de las diferentes titulaciones,
personas ecuatorianas residentes en la ciudad de Ibarra, y que en el cumplimiento del programa de mentoría, fueron asignados por el Equipo gestor del Proyecto de Mentoría MaD de la Universidad Técnica Particular de Loja.
Tabla 1 Carrera que cursan los estudiantes mentorizados
CARRERA f %
Banca y Finanzas 2 40 Gestión Ambiental 2 40 Gestión Pública 1 20
TOTAL 5 100
Fuente: formulario de datos informativos Elaboración: Nilo Cuenca
De los registros de matriculación proporcionados por la UTPL y las encuestas, se obtiene que el 40% de los estudiantes mentorizados sigue la carrera de Banca y Finanzas y el 40% que sigue Gestión Ambiental, las dos carreras de formación profesional tienen igual número de estudiantes; mientras que con una menor población se encuentra la carrera de Gestión
Pública que cuenta con el 20% de estudiantes, con los que se trabajó en la mentoría, no se contó con la asignación de personas que pertenezca a ciencias de la educación.
Tabla 2 Situación laboral de los estudiantes mentorizados
SITUACIÓN LABORAL f % Solo estudia 1 20 Tiene relación laboral a tiempo completo 3 60 Tiene relación laboral a medio tiempo 1 20 TOTAL 5 100
Fuente: formulario de datos informativos Elaboración: Nilo Cuenca
El factor tiempo es un aspecto de mucha importancia, respecto a la distribución de actividades personales y laborales, el 60% de estudiantes mentorizados trabaja a tiempo completo, quienes deben establecer estrategias de organización con ciertas limitaciones respecto al tiempo libre; por lo tanto mayor disciplina en el ejercicio de las actividades de formación profesional en la modalidad a distancia.
El 20% solo se dedica en forma exclusiva para a estudiar y grupo similar, es decir otro 20% trabaja a medio tiempo, quienes tienen mejores condiciones para flexibilizar el tiempo académico, así como los encuentros de mentoría y orientación, facilitándose las actividades del plan de mentoría y cumplimiento de objetivos.
Tabla 3 Centro Universitario al que pertenecen
CENTRO UNIVERSITARIO f %
Ibarra 5 100
TOTAL 5 100
Fuente: formulario de datos informativos Elaboración: Nilo Cuenca
El 100% de estudiantes mentorizados pertenecen al Centro Universitario de Ibarra, son ecuatorianos y que trabajan en la provincia.
Tabla 4 Estudiantes ment sexo
SEXO f %
Masculino 1 20
Femenino 4 80
TOTAL 5 100
Fuente: formulario de datos informativos Elaboración: Nilo Cuenca
El 80% de la población de estudiantes del programa de mentoría pertenecen al género femenino y el 20% masculino; el mayor número de estudiantes mentorizados son mujeres y menor los hombres; sin embargo no se caracterizan diferencia significativa respecto a las motivaciones y participación durante la mentoría.
Tabla 5 Estudiantes mentorizados por edad
EDAD (AÑOS) f % 19 1 20 20 1 20 22 1 20 31 1 20 35 1 20 TOTAL 5 100
Fuente: formulario de datos informativos Elaboración: Nilo Cuenca
Con un promedio de 25 años, el grupo de estudiantes que ingresan a la Universidad Particular de Loja, en el primer nivel y que participan en el programa de mentoría, tiene una distribución equitativa, el 20% tiene 19 años de edad; el 20% 20 años, el 20% 22 años de edad; el 20% 31 años, y el 20% 35 años: población adulta joven que por sus propias características, mantienen motivaciones para el mejoramiento del perfil profesional y que por tanto se tiene con altas posibilidades de eficiencia en la gestión de mentoría en el proceso de adaptación y orientación a los estudiantes.
Tabla 6 Razones para haber elegido la modalidad abierta
RAZONES f % Permite estudiar y trabajar 3 60 Siempre he deseado estudiar 1 20 Realización personal y profesional 1 20
TOTAL 5 100
Fuente: formulario de datos informativos Elaboración: Nilo Cuenca
El 60% ha optado la Modalidad Abierta a Distancia porque le permite estudiar y trabajar, el 20% siempre deseó estudiar y el 20% por su realización profesional y personal, el 20% eligió la carrera universitaria porque está acorde con el trabajo que desempeña.
Tabla 7 Razones para haber elegido la carrera universitaria
RAZONES f % Acorde al trabajo que desempeño 1 20
Interés por la carrera de” Ambiente” 2 40 Permitirá mejorar situación económica 2 40
TOTAL 5 100
Fuente: formulario de datos informativos Elaboración: Nilo Cuenca
El 40% porque siempre tuvo interés por su carrera y el 40% porque le permitirá mejorar su situación económica y el 20% está acorde al trabaja que desempeña, criterios por los que se evidencia las motivaciones para seguir la carrera de formación profesional, intereses que demuestran el interés y las razones por la que se selecciona la especialidad de la carrera profesional de los estudiantes de la UTPL y que benefician del programa de mentoría.
Métodos, técnicas e instrumentos de investigación 2.4
2.4.1 Métodos
Método Investigación Acción Participativa, (Santa Vega, Tecnicas de intervención, 2009)
define como el “enfoque investigativo y una metodología de investigación, aplicada a
estudios sobre realidades humanas”; con este fin se aplicó para caracterizar la situación de
los estudiantes y sobre estos resultados diseñar el plan de mentoría.
En la modalidad mentoría entre pares fue necesario aplicar este método porque en la mentoría se necesita la aplicación de acciones y compromisos para lograr condiciones favorables para la ejecución de cada una de las fases del plan mentor, proceso que permitió identificar las necesidades de los estudiantes mentorizados, y diseñar el plan que permitan superar las dificultades dando solución a los problemas identificados.
El método descriptivo, este método se aplicó con la finalidad de determinar los indicadores
datos, en las diferentes fases de la investigación, y la presentación de los resultados para determinar la consecución de resultados.
El método analítico – sintético, método aplicado para realizar el estudio minucioso de la
información obtenida, para establecer relaciones y en este proceso llegar a la emisión de juicios de valor, argumentos y conclusiones.
El método inductivo y el deductivo, métodos aplicados para partir de la observación de
aspectos particulares del problema, para llegar a la emisión de conclusiones sobre los resultados observados; proceso en el cual se sustenta en la información teórica que proporciona la aplicación del método deductivo que desde lo general a lo particular, permite realizar comparaciones entre la teoría y la realidad observada, para la emisión de conclusiones objetivas.
El método estadístico, se aplicó en la recopilación, organización y presentación de
resultados de la investigación de campo, para la emisión de resultados en la aplicación de los instrumentos de orientación y mentoría.
2.4.2 Técnicas
Técnicas de investigación bibliográfica
Para la recolección y análisis de la información teórica y empírica, se utilizó las siguientes técnicas:
La lectura, técnica que se aplicó en toda la investigación, para establecer los fundamentos
teóricos y procesamiento de la información presentada a través de la investigación y en la presentación de resultados e informe de trabajo de grado.
Los mapas conceptuales y organizadores gráficos, en la investigación se utilizaron en el
plan de mentoría, para facilitar la comprensión de la información y el tratamiento de la información en el trabajo con los estudiantes mentorizados.
El resumen o paráfrasis como medio para presentar un texto original de forma abreviada;
facilitó la comprensión de los contenidos para ser presentados mediante la elaboración de resúmenes y redacción de párrafos.
Técnicas de investigación de campo:
La observación: técnica muy utilizada en el campo de las ciencias humanas, para
identificar situaciones particulares mediante la obtención directa de información. Se aplicó en el momento de participación mediante la participación de los talleres presenciales con los mentorizados.
La entrevista, técnica aplicada en el proceso de mentoría especialmente y llevada a cabo
mediante correo electrónico, telefonía y en forma personal para tratar aspectos puntuales sobre una determinada necesidad de orientación.
La encuesta sobre necesidades de orientación de los estudiantes del primer ciclo de
Modalidad Abierta y a Distancia, mediante la aplicación de cuestionarios.
Los grupos focales que permitieron realizar procesos de análisis y discusión de las
diferentes necesidades de orientación y mentoría de los estudiantes del primer ciclo con la coordinación del mentor.
2.4.3 Instrumentos
En la presente investigación se utilizaron instrumentos de acuerdo a la Agenda de actividades de mentoría noviembre 2014-febrero 2015, y a las indicaciones dadas en el EVA por el Equipo de Gestión del Proyecto de Mentoría de MaD de la UTPL. Son los siguientes:
Hoja de datos informativos
Formato de expectativos y temores
Cuestionario 1 de necesidades de orientación
Cuestionario 2 de necesidades de orientación
Cuestionario de control de lectura para mentores
Evaluación del primer encuentro de mentoría
Cuestionario de evaluación de habilidades de pensamiento y hábitos de estudio
Cuestionario sobre elaboración de un proyecto de vida académica
Guía didáctica del trabajo de titulación
Procedimiento 2.5
Como procedimientos se aplicó procesos de investigación bibliográfico y de campo, procesos que se describen a continuación.
2.5.1 Investigación bibliográfica
El trabajo se inició seguidamente a la propuesta dada por el Equipo de Gestión del Proyecto de Mentoría de MaD de la UTPL. Para ello empecé a investigar y a empaparme sobre este particular en diferentes fuentes de información como: textos, material digital enviado a través del EVA, páginas en internet, lo que me permitió tener una idea clara del objetivo y la necesidad del Proyecto de acuerdo a experiencias de otros centros educativos de otros países.
2.5.2 Investigación de campo
La Mentoría se desarrolló en la provincia de Imbabura, con estudiantes pertenecientes al Centro Universitario de Ibarra. La primera jornada presencial se realizó en las instalaciones de un centro educativo particular, otros talleres también presenciales en las instalaciones del Centro Universitario de Ibarra, en oficinas particulares, en los domicilios de algunos mentorizados y la mayoría a través de las Tecnologías de información y comunicación. El modelo de Mentoría es de pares, el estudiante de Fin de Titulación (mentor) y un estudiante del primer ciclo (mentorizado).Este modelo estuvo enfocado hacia la atención de los estudiantes (mentorizados) de acuerdo a sus necesidades de orientación. La participación del consejero con sugerencias y planificación ayudaron al mentor a cumplir con su trabajo.
El acercamiento a los estudiantes, se inició recibido a través del EVA la nómina de los
estudiantes (mentorizados). Me puse en contacto con cada uno de ellos (7 asignados) vía telefónica y correo electrónico para presentarme y dar a conocer brevemente el proyecto a realizarse. Para localizar a algunos mentorizados que no respondían, acudí al centro Universitario de Ibarra para solicitar mayor información, sobre todo lugar de residencia u otra referencia, lo cual me sirvió mucho para llegar a su domicilio.
La fase de Mentoría, se siguió de acuerdo al cronograma otorgado por el Equipo de
tampoco se dio a la fecha establecida, por motivos de festividades o vacaciones de navidad y fin de año. Después de haberme contactado con los siete mentorizados asignados se programó la primera Jornada presencial para el sábado 27 de diciembre del 2014 a la que asistieron únicamente 2 estudiantes (mentorizados), los cinco restantes se justificaron por diferentes motivos después de comunicarme vía telefónica; lo que me vi en la obligación a programar el taller con éstos para otras fechas según su disponibilidad, el 29 de diciembre del mismo año con un mentorizado, el 3 de enero con uno y 6 de enero del 2015 con dos; con el séptimo nunca pudo reunirse por cuestiones de trabajo.
.
En diferentes fechas y horarios, con asistencia de uno a tres estudiantes y por diferentes medios se trabajó con los mentorizados a través de lecturas, diálogo personal directo y evaluaciones los siguientes temas:
Primer encuentro presencial Mentores con Mentorizados. INICIO DE LA
MENTORÍA
Mi experiencia en la evaluación de los aprendizajes en MaD.
Actividades de fin de año y saludo de año Nuevo
Importancia de planificar, fijarse metas y organización del tiempo para estudio