Chapter 2: Literature Review
2.3 Resource & Manufacturing Strategy
2.3.6 Manufacturing Strategy
2.3.6.2 Manufacturing Technology Strategy
Somos una empresa que ofrece un servicio profesional de excelente calidad para los niños y niñas, en donde existirán áreas de entretenimiento y diversión para los infantes en las cuales se genera un aprendizaje y fortalecimiento de la unión entre compañeros, brindado una seguridad y protección hacia los infantes.
Juegos
Juego: consta de una resbaladera y un columpio a lado.
Juego saltarín parque de bolas: es un juego divertido que al momento se ingresar el infante se sentirá cómodo.
Palmera giratoria.
Piscinas.
Pizarra grande: los infantes puedan realizar dibujos escribir libremente.
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3.4.2. Visión
En el 2025 ser un centro infantil reconocido en el ámbito de entretenimiento y diversión para niños y niñas, brindando una tranquilidad a los padres de familia al saber que el infante está seguro.
3.4.3. Valores
Respeto: tratar a todas las personas de igual manera sin discriminación. Alegría: tener una actitud positiva ante los errores y actitudes negativas.
Responsabilidad: adquirir habilidad para tomar decisiones, que ayuden a la empresa.
Compromiso: surge desde lo personal y profesional, alcanzar las metas propuestas asumir las acciones con esfuerzo y dedicación.
Trabajo en equipo: ser un elemento esencial en donde haya la unión del personal, dinámico y profesional que trabaje en conjunto compartiendo conocimientos y experiencias entre ellos.
Seguridad: cuidar la integridad física y mental de los clientes. 3.4.4. Políticas
El integrante de la empresa debe tener un comportamiento ético.
El personal entrara a una hora indicada y tendrá una hora de salida fija.
Satisfacer la necesidad de nuestro cliente trabajando con esfuerzo y dedicación al máximo para mejorar.
No tener favoritismo entre el personal.
El personal deberá asistir correctamente uniformado.
Ayudar a la minimización de contaminación del medio ambiente con las actividades que se va a ejecutar.
El personal del centro deberá laborar todos los fines de semana. 3.4.5. Objetivos Empresariales
Ofrecer a los infantes un lugar adecuado con áreas de entretenimiento para organizar actividades recreativas.
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Fomentar la sana convivencia entre infantes que acuden a la cancha mediante dinámicas y manualidades.
3.4.6 .Foda Oportunidades
01:Aperturar nuevos servicios
02:Crecimiento de la población infantil O4:Incrementar la cartera de clientes O5: Demanda insatisfecha
06: Altos niveles de desempleo
07: Mayor incremento de equipos inscritos
Fortaleza
F1: Servicio nuevo e innovador F2:Horarios accesibles para los clientes F3:Se dispone de espacio físico para iniciar el negocio
F4 : Local propio
F5:Personal capacitado para la prestación del servicio
F6:Precio accesible del servicio
Debilidades
D1:Insuficientes recursos económicos D2 :Ser nuevo en el mercado
D3: Alta inversión para la creación
Amenazas
A1: Competencia cercana A2: Inestabilidad económica
A4 :la competencia tiene rapidez en copiar las ideas
Figura 3. Foda.
19 3.4.7. Cruce Foda MATRIZ DE ESTRATEGIAS FO-FA-DO-DA OPORTUNIDADES AMENAZAS O1 Apertura nuevos servicios A1 Competencia cercana O2 crecimiento de la población infantil A2 Inestabilidad económica O3 Aparición de nuevos segmentos A3 La competencia tiene rapidez en copiar la idea O4 Incrementar la cartera de clientes A4 05 Demanda insatisfecha 06 Altos niveles de desempleo 07 Mayor incremento de equipos inscritos FORTALEZAS FO FA
F1 Servicio nuevo e innovador F5 02 Mejorar la atención al cliente
F3:A1Nuevas
alternativas de entretenimiento
F2 horarios accesibles para los
clientes
F3 Se dispone de espacio
físico para iniciar el negocio .
F4 Local propio
F5 Personal capacitado para la
presentación de los clientes
F6 Precio accesible del
servicio
20 Figura 4. Cruce Foda.
Fuente: Enrique Zorita Lloreda. (2016). Plan de negocio. Colombia.
3.4.8. Estrategia 1: Mejorar la atención al cliente. Acción estratégica: capacitaciones al personal
Cronograma
Fechas Horario Tema Capacitador
Una vez al mes ( se coordinara con el personal )
8h a 9h Atención al cliente Katherine Moreta
9h a 10h Tratar los servicios Katherine Moreta 10 h a 11 Solucionar problemas
Por qué se producen los problemas
Katherine Moreta
11 h a 12 Servicio de calidad Katherine Moreta
Figura 5. Cronograma.
Fuente: Enrique Zorita Lloreda. (2016). Plan de negocio. Colombia.
D1 Insuficientes recursos
económicos
D2:07 ; Diseñar material publicitario
D1;A1 Crear una página en Facebook
D2 Ser nuevo en el mercado D2 01: Realizar publicidad por medio de cuñas radiales
D3 alta la inversión para la
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Tabla 1
Presupuesto del proyector Presupuesto
Descripción Cantidad Precio unitario Precio total Proyector: Mini
Proyector Unic Uc46 Wii, Full Hd 140¨, 1200 Lúmenes
1 129 129
Resma de papel 1 4 4
Total 133
Fuente: Figura 5, Acción estratégica, Capacitaciones al personal, Anexos 5. 3.4.9. Estrategia 2: nuevas alternativas de entretenimiento
Acción estratégica: comprar juegos infantiles que se realizará por medio de Mercado Libre Ecuador.
Tabla 2
Presupuesto de los juegos
Presupuesto
Descripción Cantidad Precio unitario Precio total Resbaladera y columpio es de color tomate y celeste 2 198 396 Parque de diversión que incluye la palmera giratoria 1 1300 1300 Pizarra negra 1 150 150 Piscina de pelotas 2 24 48 Total 1894
Fuente: Anexos 5, Mercado libre.
3.4.10. Acción estratégica 3: se realizar 150 volantes en la empresa creador, diseño y planificación de negocios.
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Tabla 3
Presupuesto acción estratégica
Presupuesto
Descripción Cantidad Precio unitario Precio total
Volantes 150 0.17 25
Total 25
Fuente: Anexos 8 proforma.
3.4.11. Estrategia 4: realizar publicidad por medio de cuñas radiales Acción estratégica: mediante la radio.
La cancha tu choque otra vez ha venido trabajando anteriormente con la radio mágica en la cual de igual manera se dará a conocer el centro infantil por medio de esta radio en la cual da una promoción de 100 pasadas por mes y gratis 80 en horarios rotativos .
Figura 6. Publicidad cuñas radiales. Fuente: Anexos proforma.
La cancha tu choque otra vez ubicada en el sector la sequía tiene el honor de invitarles a uno más de los mejores campeonatos de indor futbol masculino y femenino con uno de los mejores premios económicos masculino de 1000 dólares femenino de 600 dólares este evento será sin inscripción tan solo con 20 dólares de garantía y 10 dólares de arbitraje, también podrán disfrutar del centro infantil donde existe áreas de entretenimiento juegos infantil para niños y niñas a un precio accesible al público. Para más información llamar 0993038910 Miguel Moreta
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Tabla 4
Presupuesto estrategia 4
Fuente: Anexos 7.
3.4.12. Estrategia 5: Crear una página en Facebook
Acción estratégica: mediante el internet se realizó en una página gratuita en donde se dio a conocer la cancha tu choque otra vez y el centro infantil por medio de Facebook.
Figura 7. Facebook.
Fuente: Página web de Facebook. 3.5. Clientes actuales
Los clientes actuales de la cancha tu choque otra vez son 12 equipos de mujeres y 24 equipos de hombres y el centro que se implementará en la cancha tu choque otra vez y niños y niñas con un promedio de 4 años y 6 años.
Presupuesto
Descripción Cantidad Precio unitario Precio total
La radio mágica 150 150 150
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CAPÍTULO IV. ESTUDIO DE MERCADO PARA EL NEGOCIO