Research Objectives

2.1.1 Paradigma de investigación Cualitativa

Cook & Reichardt, (2005), dicen que el paradigma cualitativo no concibe al mundo como una fuerza exterior, objetivamente identificable e independiente del hombre. Existen por el contrario múltiples realidades. En este paradigma los individuos son conceptuados como agentes activos en las otras técnicas de muestreo, con el objetivo de minimizar el efecto de las variables presentes que podrían influir en los resultados de la investigación.

Es cualitativo por que analiza la percepción de las personas relacionadas dentro del segmento de mercado potencial de la agencia respecto en su interés en conseguir o no los servicios ofrecidos por esta organización.

Cuantitativa

Según Lerma, (2016). “Para la investigación cuantitativa, se plantean hipótesis para ser verificadas o falseadas mediante pruebas empiricas, una vez planteadas estas pueden presentarse como proposiciones matemáticas. Utilizando técnicas estadísticas muy estructuradas para el análisis de la información”.

Es de paradigma cuantitativo puesto que permite cuantificar los diferentes resultados obtenidos mediante las encuestas y transformarles a modalidades numéricas.

2.1.2 Metodología de la investigación

Método sintético

Rodríguez, (2005). Menciona que es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una teoría que unifica los diversos elementos. Por ejemplo.- El historiador que realiza investigación documental y de campo acerca de la comunidad, integrando todos los acontecimientos de determinada época.

Mediante este método se va a poder analizar los diferentes hechos ocurridos en temporadas sobre el tema de la investigación en el caso del presente permitirá analizar las diferentes falencias o ventajas que tienen las empresas existentes en el mercado.

Método analítico

Rodríguez, (2005), “distingue los elementos de un fenómeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado”.

Mediante este método se puede acceder a realizar un análisis crítico de las diferentes fuentes o estudios realizados que permitan referenciar el proyecto. Que se lo viene realizando en el capítulo uno del presente proyecto de manera específica en la parte 1.2.2. que habla sobre la actualidad ecuatoriana del sector donde se desarrolla el modelo de negocios.

Método inductivo

Gómez et al. (2017) dice que el razonamiento inductivo es a través del cual se pasa del conocimiento de casos particulares, a uno más general que refleja lo que hay de común en los fenómenos individuales. Permite la realización de generalizaciones.

Se lo utiliza para la obtención de las conclusiones generales que se obtendrán a través de las diferentes técnicas de recolección de resultados.

Método deductivo

Gómez et al. (2017) menciona que el razonamiento deductivo es a través del cual se pasa de un conocimiento en general a otro de menor nivel de generalidad. Permite la realización de inferencias deductivas, importantes para establecer conclusiones.

Mediante este método se va a poder analizar los diferentes resultados obtenidos a través de las encuestas y se los va a enfocar para el desarrollo del proyecto.

2.1.3 Tipos de investigación

Para el desarrollo del presente proyecto se realizarán diferentes tipos de investigación una de ella es la explicativa que se la utiliza al momento de analizar el problema desde sus

causas y efectos, analizándola en el capo de estudio seleccionado. Mientras que la descriptiva se aplica en el desarrollo de la propuesta ya que mediante esta se describe la estructura del plan de negocios y cuáles son los diferentes componentes seleccionados para el desarrollo y funcionamiento del mismo.

Investigación descriptiva

Merino, Pintado, Sánchez, Grande, & Muños, (2010), dicen que la investigación descriptiva persigue, como su nombre indica, describir que es lo que estas ocurriendo en el momento dado; porcentaje del publico objetivo que consume una marca en un lugar determinado, características de las personas que utilizan un servicio concreto, etc. Se trata de estudios más formales y estructurados que los realizados en la investigación exploratoria, y pueden ser de dos tipos:

Estudios transversales puesto que analiza los datos de variables recopiladas en un lapso de tiempo establecido y estos son los únicos a estudiarse y no se los realiza ningún otro cambio a lo largo del estudio; ya que la investigación se realiza por única vez en los meses de mayo y junio del 2019.

Por lo cual es necesario hacer uso de la investigación descriptiva puesto que esta se encarga de puntualizar las diferentes características de la población a estudiarse.

Investigación de campo

Muños, (1998), dice que en la ejecución de los trabajos de este tipo, tanto el levantamiento de información como el análisis, comprobaciones, aplicaciones prácticas, conocimientos y métodos utilizados para obtener conclusiones, se realiza en el medio en el que se desenvuelve el fenómeno o hecho en estudio.

La presentación de resultados se complementa con un breve análisis documental. En estas investigaciones, el trabajo se efectúa directamente en el campo y solo se utiliza un estudio de carácter documental para avalar o complementar los resultados.

La investigación de campo es fundamental para la recolectar la información de primera mano, puesto que mediante esta se podrán conocer las diferentes demandas y necesidades que existen dentro del mercado. Se lo realiza mediante la formulación de las encuestas a las diferentes personas localizadas las ciudades de Puyo, Tena y Baños; enfocando las diferentes preguntas en las necesidades del consumidor y en querer satisfacer las mismas.