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This   chapter   has   presented   a   critical   literature   analysis   of  diverse   issues   relevant   to   the  adoption of OSS by SMEs. In doing so, background knowledge of issues that can influence the  adoption of OSS by SMEs was gained. This provided an initial scope of issues relevant to the  research objective to explore and understand factors that influence the and option of OSS by  SMEs.

In this literature analysis, knowledge of factors from studies on SMEs' adoption of ICT and  adoption of OSS were augmented. This has enabled us to identify factors within the context  of ICT adoption by SMEs, but which appear to be relevant to the adoption of OSS. The factors  were categorised according to technological, organisational and environmental contexts. The  factors and their categories were used in developing an analytical framework of OSS adoption  by SMEs in Figure 2.1. This was used as an analytical tool for discussions on features of OSS  adoption by SMEs.

The analysis of factors, their contexts and the analytical framework suggests that complexity,  subjectivity, and the interrelationships between the factors are important features of OSS  adoption by SMEs. The relevance of these features were discussed as the diversity, variations,  and cross­influences of factors that influence the adoption of OSS by SMEs. However, the  limitations of the framework in terms of the scope of exploration and understanding of the  three features, suggests that there is potential for a greater scope of understanding beyond.

In order to enhance our scope of exploration and understanding of OSS adoption by SMEs, it  is argued that mature and proven theories on ICT adoption can be applied. This approach will  provide an opportunity to use a suitable and proven theory that can enable better exploration  and understanding of OSS adoption by SMEs. This approach also paves the way to the next  chapter, where knowledge gained in this chapter will be applied in evaluating and selecting a  suitable theory for better exploring and understanding OSS adoption by SMEs.

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Conceptualisation of Open Source Software  Adoption

3.1 Introduction

This chapter leads to the development of a research conceptual model. The need to develop a  conceptual model stems from the limitations of the literature­based framework (see Figure  2.1 and section 2.5) for exploring and explaining the adoption of OSS. Thus, the conceptual  model will represent the theoretical framework that will be applied better to explore factors  and explain their influence on the adoption of OSS in this research study.

For   this   study,   the   Decomposed   Theory   of   Planned   Behaviour   (DTPB)   is   chosen   as   the  theoretical   foundation   that   will   be   applied   in   developing   the   conceptual   model.   The  justification for the choice of the DTPB will be discussed in an evaluation of ICT adoption  models   and   theories.   The   discussion   will   show   that   the   exploratory   and   explanatory  capabilities were used as the key criteria for the comparison of ICT adoption models and  theories which led to the selection of the DTPB. The discussion will also show that the factors  identified in the literature analysis (see sections 2.2, 2.3 and 2.4) are used as contexts for the  capabilities of the models and theories that will be evaluated. 

Having justified the selection of the DTPB in this study, operationalisation of the DTPB for  exploring  OSS   adoption   in   this   study   will  then   be  discussed.   The  operationalisation   will  develop theoretical concepts and research propositions that form the conceptual model for  this research study. The operationalisation will show that factors identified in the literature 

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Chapter 3: Conceptualisation of Open Source Software Adoption 49

analysis (see sections 2.2, 2.3 and 2.4) are again used to provide contexts for defining the  theoretical constructs of the DTPB.

The   aim   of   this   chapter   described   above,   leads   to   two   key   objectives:   (1)   to   justify   the  selection of the DTPB as the most suitable ICT adoption theory to support the exploration and  explanation of OSS adoption, and (2) to operationalise the DTPB for explotring factors and  explaining their influence on the adoption of OSS The first objective will be covered in section  3.2 and the second objective will be covered in sections 3.3 and 3.4. These sections will now  be introduced in greater detail.

Section 3.2 will present a justification for the choice of the Decomposed Theory of Planned  Behaviour (DTPB) as the underlying theory that will be used in developing the research  conceptual   model.   This   section   will   argue   for   the   validated   exploratory   and   explanatory  capabilities of the DTPB as the main criteria for its selection over other ICT adoption models  and theories. In particular, the features of the DTPB that will enable the exploration of factors  and an explanation of their influence on OSS adoption will be discussed.

In section 3.3, the discussion will focus on the operationalisation of the DTPB which leads to  the development of research propositions and an emergent research conceptual model. For  this operationalisation, two issues are considered. First, the DTPB constructs will be defined  within   the   context   of   OSS   adoption.   The   definitions   will   determine   and   distinguish   the  exploratory   function   of   each   theoretical   construct.   Doing   so   will   establish   the   construct  validity of each construct that will be featured in the conceptual model. The factors identified  in the literature analysis (see sections 2.2, 2.3 and 2.4) will provide the contexts for defining  the constructs that will be applied in developing the conceptual model. 

Second, the nomological networks which represent the relationships between a theoretical  construct   and   other   constructs   within   the   DTPB,   will   be   used   in   developing   research  propositions. Thus, the research propositions will explain why factors influence the adoption  process.   The   nomological   networks   also   establish   the   construct   validity   in   the   research  propositions and the conceptual model as a whole. This is important and shows a validity in  the  relationships   between   the   theoretical  constructs  in   the   research   propositions  and   the  conceptual model as a whole.

In section 3.4, there will be two strands of discussion about the emergent conceptual model. 

First,   the   conceptual   model   will   be   presented   as   the   theoretical   framework   that   will   be 

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applied in exploring factors and explaining their influence on the adoption of OSS. Second,  the   exploratory   and   explanatory   capability   of   the   emergent   conceptual   model   will   be  discussed. This discussion will focus on the ability of the conceptual model to provide an 

Jones and Hubona 2005; Gefen and Keil 1998; Horton  et al.  2001; Madden  et al.  1992; 

Mathieson et al. 2001; Ndubisi and Jantan 2003). Following in the path of such studies, we  seek   to   identify   and   apply   a   model/theory,   suitable   for   developing   a   reliable   theoretical  framework,   which   will   enhance   the   reliability   of   the   empirical   research   design   and   the  validity of the research findings. For this reason, a variety of adoption models and theories  will now be examined. 

Table 3.1 An Evaluation of Proven Adoption Model/Theories

Model/Theory Determinants of Intention Scope of Decomposition

DTPB 

Attitude,   subjective   norm   and  perceived behavioural control

TPB 

(Ajzen 1985; Ajzen 1991) Attitude Subjective  norms

Perceived  behavioural  control

N/A

TAM (Davis 1989) Attitude N/A N/A Attitude

TRA 

(Fishbein and Ajzen 1975) Attitude  Subjective 

norms N/A N/A

As shown in Table 3.1, the models and theories being reviewed in this section include: the  Technology Acceptance Model (TAM) (Davis 1989; Venkatesh and Davis 2000); the Theory of  Reasoned Action (TRA) (Albarracin  et al.  2001; Fishbein and Ajzen 1975); the Theory of  Planned Behaviour (TPB) (Ajzen 1985; Ajzen 1991); and the Decomposed Theory of Planned  Behaviour  (DTPB)  (Liker and  Sindi 1997;  Shih and  Fang  2004; Taylor and Todd  1995a; 

1995b). Studies of these models and theories suggests that the adoption of an innovation can  be modelled based on a beliefs­intention­behaviour structure (see, for example, Burton­Jones  K. Mijinyawa