Uncertainty quantification in computations

La utilización de Comunidades se rige por límites diarios, mensuales y anuales. Es importante para el éxito de sus comunidades que comprenda estos límites. Salesforce proporciona herramientas para ayudarle a supervisar la utilización de las comunidades para poder evitar superar estos límites, o comprar superaciones de límites si las necesita.

Vistas de página máximas Tiempo de solicitud de servicio

(por periodo de 24 horas de implementación por sitio) Límite de ancho de banda (por

periodo de 24 horas por comunidad) Edición N/A 10 minutos 500 MB Developer Edition 500,000 30 minutos para Sandbox

60 horas para producción 1 GB para Sandbox

40 GB para producción Enterprise Edition

1,000,000 30 minutos para Sandbox

60 horas para producción 1 GB para Sandbox

40 GB para producción Unlimited Edition

Performance Edition

Ancho de banda

Es el número de megabytes servidos y recibidos desde el servidor de origen del sitio Web y el servidor de caché. El servidor de origen se refiere al servidor Web que alberga su sitio de comunidad. El servidor de caché hace referencia al servidor CDN que sirve sus páginas de sitio de comunidad en caché.“Periodo de 24 horas continuo” hace referencia a las 24 horas que preceden inmediatamente la hora actual.

Tiempo de solicitud de servicio

Tiempo total del servidor en minutos necesario para generar páginas para la comunidad.

"Periodo de 24 horas de implementación" se refiere a las 24 horas inmediatamente anteriores a la hora actual. Vista de página

Solicitud de un usuario de comunidad no autenticado para cargar una página asociada con su comunidad. Las solicitudes de los usuarios autenticados de la comunidad no se contabilizan como vistas de páginas. Las vistas de páginas en caché también se contabilizan.

Solicitudes contabilizadas como vistas de páginas

Las siguientes solicitudes sí se contabilizan como vistas de páginas: Ejemplo Solicitudes de...

http://mycommunity.force.com Su dominio de Force.com de la comunidad

Número máximo de límites de comunidades Límites de Salesforce

Ejemplo Solicitudes de...

http://mycommunity.com Su dirección Web de comunidad personalizada

http://mycommunity.force.com/mypage Cualquier página asociada con su comunidad

http://mycommunity.com/mypage

http://mycommunity.com/login Las páginas de sistema asociadas con su comunidad, como las

páginas de inicio de sesión, de confirmación de cierre de sesión y de contraseña olvidada

Solicitudes que no se contabilizan como vistas de páginas Las siguientes solicitudes no se contabilizan como vistas de páginas:

Ejemplo Solicitudes de...

http://mycommunity.force.com/unauthorized Página de error Autorización necesaria

Solicitudes AJAX: _{• Apex: RemoteAction}

• Comunicación remota de JavaScript _{• Visualforce: <apex:actionFunction>} • Visualforce

http://mycommunity.force.com/robot.txt Recursos cargados en la página, como robots.txt o el icono

de favoritos

http://mycommunity.com/favicon Archivos adjuntos y documentos

http://mycommunity.force.com/BandwithExceeded Páginas de error, aparte de Autorización requerida, tales como

Límite sobrepasado y Mantenimiento Clics en fichas de una página

http://mycommunity.force.com/servlet/rtaImage Imágenes incluidas en un campo HTML

http://mycommunity.force.com/servlet/fileField Campo de archivo personalizado

Límites de vistas de páginas

La tabla siguiente muestra los límites de vistas de páginas de comunidad para cada edición. Este límite se aplica a todas las comunidades de su organización.

Vistas de página máximas Número máximo de comunidades

Edición 500.000/mes 50 Enterprise Edition 1,000,000/mes 50 Unlimited Edition Performance Edition

Límites de utilización de Comunidades Límites de Salesforce

Algunos aspectos que deben tenerse en cuenta sobre los límites de vistas de páginas:

• Las asignaciones de vistas de páginas de su organización es la suma de las vistas de páginas incluidas en la edición, más las vistas de páginas adicionales adquiridas de Salesforce.

• Salesforce calcula las superaciones de vistas de páginas observando un periodo retrospectivo de 12 meses. Si la página de su comunidad excede el límite de la organización por las vistas de páginas, póngase en contacto con Salesforce para comprar superaciones. Los miembros de las comunidad y los usuarios no autorizados pueden seguir accediendo a su comunidad, incluso si su organización supera los límites de vistas de página.

Echemos un vistazo a Acme Enterprises, que ha configurado una comunidad del cliente. Su organización con Enterprise Edition incluye 500.000 vistas de página al mes. Acme espera que su comunidad prospere, por lo que compra otras 500.000 vistas de página por mes. La asignación total de vistas de página es de 1 millón al mes. Por tanto, en el transcurso de un periodo retrospectivo de 12 meses, la comunidad de Acme puede tener 12 millones de vistas de página (es decir, un límite de 12 x 1 millón de vistas de páginas). Un mes, la comunidad tiene un pico de utilización, y supera el millón asignado. ¿Se le cobrará a Acme una superación? No, porque en el siguiente mes la comunidad tiene menos de 1 millón de vistas de página. Esto se compensa al hacer el cálculo a final de periodo retrospectivo de 12 meses. En resumen, la comunidad tiene que hacer un promedio de 1 millón de vistas de página al mes en el transcurso de un periodo retrospectivo de 12 meses para permanecer dentro del límite asignado.

Límites de supervisión

Supervise con precisión los límites de vistas de página de su comunidad utilizando el informe Vistas de página - Tendencia mensual, que se encuentra en el paquete de Gestión de comunidad, en Comunidades de AppExchange. Instale el paquete adecuado para sus comunidades:

• Paquete de Gestión de comunidad para comunidades con Chatter

• Paquete de Gestión de comunidad para comunidades sin Chatter

También puede ver la utilización de vistas de página en la sección Información de la empresa de su organización. En Configuración, introduzca Información de la empresa en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Información de la empresa.

Nota: La asignación de vistas de página que aparece en Asignaciones basadas en la utilización puede no reflejar correctamente la asignación de su edición de Salesforce.

CONSULTE TAMBIÉN

Límites de comunidades