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Knowledge Sharing Behaviour and the Improvement of Service Quality

Chapter 6: Conclusions and Recommendations

2.7 Knowledge Sharing Behaviour and the Improvement of Service Quality

El comportamiento ofensivo de los equipos ha sido el objeto de estudio principal de las investigaciones que han adoptado un punto de vista táctico y estratégico (Lago, 2011), sin embargo, en el fútbol predomina la acción defensiva sobre la ofensiva, al contrario de lo que ocurre en otros de deportes de esta naturaleza (cooperación – oposición), como el baloncesto, el balonmano o el voleibol. Según Luhtanen (1993), la pretensión de aumentarla espectacularidad del fútbol, lleva a los investigadores a profundizar en el conocimiento del juego en su fase ofensiva, ya que el aumento de la eficacia y nivel de concretización (remates y goles), iría ligado al disfrute y experiencias positivas por parte de los entrenadores, jugadores y espectadores.

Una primera aproximación al estudio de los parámetros tácticos y estratégicos incide en la posesión del balón como parámetro relevante y de alta significación estratégica en la acción de juego en el fútbol. No obstante, hasta hace unos años, uno de los hallazgos más aceptados era que la posesión del balón no tenía demasiado que ver con el resultado y/o el rendimiento de los equipos en la competición (Dawson, Dobson y Gerrard, 2000; Hadley, Poitras, Ruggiero y Knowles, 2000; Carmichael, Thomas y Ward, 2001; Gómez y Álvaro, 2003), o su relación era poco evidente (Hughes y Bartlett, 2002; James, Jones y Mellalieu, 2004). Sin embargo, Lago (2008a) comenta que esta inferencia realizada por los investigadores puede venir por problemas metodológicos.

Existen diferentes investigaciones que relacionan el rendimiento y la posesión del balón de los equipos (Carmichael, Thomas y Ward, 2001; Gómez y Álvaro, 2003; Lago, Martín Acero, Seirul-lo y Álvaro 2006, Castellano, 2008b). Según Tenga et al. (2010) los contraataques son más eficaces que los ataques elaborados, no teniendo más probabilidad de conseguir gol con las jugadas de larga posesión de balón, aunque el 65,3% de los entrenadores andaluces encuestados opinan que el equipo que tiene mayor porcentaje de posesión de balón tiene más posibilidades de conseguir la victoria (Tapia, A. y Hernández Mendo, 2011). Con relación a los factores que determinan el tiempo de posesión Lago, Martín Acero y Seirul-lo (2007) desarrollan un modelo de regresión lineal que maneja como variables independientes los minutos que los equipos tienen el marcador en contra, a favor o empatado a lo largo de cada partido, tres variables que identifican a cada uno de los equipos y sus rivales, y el carácter local o visitante. Llegan a la conclusión que los equipos locales tienen la posesión del balón prácticamente seis puntos porcentuales más que los visitantes. Cada 10 minutos con el marcador en contra incrementa en casi un punto el tiempo de posesión del balón, mientras que cada diez minutos con el marcador empatado supone sumar para el equipo local 0,45 unidades porcentuales más de dominio del balón. En este mismo sentido, James, Jones y Mellalieu (2004) sugieren que la posesión del balón es mayor para los equipos que terminan ganando, cuando van todavía perdiendo o empatando, que para los perdedores, pero que no hay diferencias cuando los equipos ganadores ya dominan en el marcador (Lago, Martín Acero y Seirul-lo, 2007).

Lago y Martín Acero (2005) acerca de los factores que determinan el tiempo de posesión del balón que acumulan los equipos en un partido de la Liga Española de Fútbol, desarrollan un modelo de regresión lineal que maneja como variables independientes los minutos que los equipos tienen el marcador en contra (MC) o empatado (ME) a lo largo de cada partido y tres variables ficticias que identifican a cada uno de los veinte equipos que disputan el Campeonato de Nacional de Liga (EQ) y sus correspondientes rivales en cada encuentro (RIV) y el carácter local o visitante de los equipos en cada partido (LOC). El modelo desarrollado para las estimaciones se especifica del siguiente modo:

Los resultados alcanzados les permite estimar cuál es el efecto de cada una de las variables independientes examinadas sobre el tiempo de posesión de los equipos en un partido. En la Tabla 4 se presentan los coeficientes de regresión estimados para cada variable.

Variable dependiente Local 5,672* (0,487) Minutos en contra 0,091* (0,011) Minutos empatados 0,045* (0,011) Constante 43.02 (1,941) R2 ajustado 0,60 Numero de observaciones 318

Tabla 4. Determinantes de la posesión del balón en la liga española

FUENTE: Lago y Martín Acero (2005). Notas: Aparecen en primer lugar los coeficientes de regresión estimados, seguidos por las desviaciones típicas de los parámetros calculadas a partir de la matriz de varianzas y covarianzas estimada mediante el método de mínimos cuadrados ordinarios (MCO) y los errores robustos. R2 es el coeficiente de determinación. Se han excluido los coeficientes de las variables equipo y rival por su excesiva extensión. *p<0,01.**p<0,05. ***p<0,10.

Los resultados se interpretan del siguiente modo. Las variables local, minutos con el marcador en contra y minutos con el marcador empatado son significativas al 1 por 100. Los equipos locales tienen la posesión del balón prácticamente 6 puntos porcentuales más que los visitantes; cada 10 minutos con el marcador en contra incrementa en casi 1 punto el tiempo de posesión del balón; mientras que cada 10 minutos con el marcador empatado supone sumar para el equipo local 0,45 unidades porcentuales más de dominio del balón. De este modo, por ejemplo, si un equipo fuese perdiendo durante 50 minutos y empatando los otros 40 incrementaría en 6,35 puntos su posesión del balón (50*0,091 + 40*0,045 = 4,55 + 1,80).

En un reciente trabajo de Bradley, Lago Peñas y Rey (2013) analizaron el efecto de la posesión del balón sobre el rendimiento físico y técnico – táctico de los jugadores en el fútbol de alto nivel. Examinaron 45 partidos de la Liga Inglesa de Fútbol utilizando un sistema automático de recogida de datos (Pro Zone).

Definir y analizar indicadores de rendimiento en deportes como el fútbol nos podría permitir obtener opciones estadísticas de victoria en un determinado partido. Lago y Martín (2012) concluyen que de una observación común de los resultados de los enfrentamientos inmediatamente anteriores al último partido (21.04.2012) entre el FC Barcelona y el Real Madrid, se podía concluir que tenía mayores posibilidades de victoria el equipo local. Sin embargo, del estudio de algunas variables e indicadores de rendimiento en esa misma secuencia de partidos entre el Real Madrid y el FC Barcelona, análisis realizado antes del enfrentamiento de abril 2012, la tendencia en el rendimiento del Real Madrid frente al FC

Barcelona, había ido aumentando, por lo tanto, se pudo pensar que aumentaban sus opciones estadísticas de victoria en el partido siguiente.

Una vez finalizado el partido, y analizados los valores de los indicadores de rendimiento seleccionados, resultó que, en tres de los indicadores estudiados, el Real Madrid alcanzó o superó los valores estimados como necesarios para invertir la tendencia de resultados en los enfrentamientos con el FC Barcelona los dos últimos años. Los tres valores preconizados que fueron alcanzados por el Real Madrid fueron:

7 El diferencial de balones recuperados/perdidos mejor con respecto a la relación de las mismas variables del FC Barcelona.

7 El porcentaje de remates que alcanzaron el objetivo de marca (entre los tres postes),

7 Y el porcentaje de acierto a gol.

El resultado final del partido (FC Barcelona 1- 2 Real Madrid), fue congruente con los valores de los indicadores de rendimiento que este estudio proponía como condicionantes para que aumentase la posibilidad de éxito del Real Madrid para este partido.