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6. Approaching efficiency

6.3. Stochastic Frontier Analysis

a) Modelo de gestión de Peter Druker. De acuerdo a lo expresado por (Bedoya, 2007), la gestión se encuentra actualmente en un período de transformación. La empresa moderna ha de estar organizado de tal modo que pueda experimentar continuos cambios. Este modelo propone que para estar al día y mantener la aceleración, la gestión ha de empeñarse en tres prácticas.

La primera es el mejoramiento continuo de todo lo que hace la organización (el proceso que los japoneses conocen como kaizen) la mejora continua en los servicios, en el diseño y en el uso del producto ha de formar parte de la vida diaria de la organización.

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Es importante que toda organización aprenda a explotar sus conocimientos, por lo que aplicar el conocimiento y desarrollar un producto tras otro a partir del mismo invento, es una de las prácticas más provechosas, deduciendo así que las empresas deben innovar y todas las organizaciones pueden poner en marcha nuevas prácticas, pero sólo lo lograrán si se hacen con el recurso más esencial, personal calificado y bien informado.

b) Modelo de gestión de Frederick Winslow Taylor. Tomando como referencia la opinión de (McAdams, 2005), Frederick W. Taylor que ha sido calificado como el padre de la administración científica era ingeniero de profesión. Trató de hallar la manera de combinar los intereses tanto de la gestión como del trabajo con el fin de evitar que hubiera necesidad de gestionar fábricas en las que se explota al obrero. Pensaba que la clave para la armonía estaba en procurar descubrir la mejor manera de realizar un trabajo, de determinar el ritmo óptimo de trabajo, de adiestrar al personal para realizar adecuadamente el trabajo y de recompensar el buen rendimiento aplicando un sistema de incentivos salariales. Taylor creía que la cooperación había de reemplazar al conflicto, siempre que trabajadores y gestores supieran lo que se esperaba de ellos y vieran los beneficios positivos que se derivarían de la consecución de las expectativas mutuas.

Es posible que para el estudiante moderno de la gestión, las ideas de Taylor no parezcan demasiado importantes; sin embargo, habida cuenta de los tiempos en que las desarrolló, sus ideas representaron contribuciones duraderas a la manera en que se realiza el trabajo a nivel de taller. Una de las causas del aparente fracaso fue que Taylor y los demás partidarios de la administración científica no llegaron a entender plenamente los aspectos psicológicos y sociológicos del trabajo.

c) Modelo de gestión de Tom Peters. El consultor en gestión Tom Peters ocupaba un cargo de dirección en la empresa consultora McKinsey & Company, según lo establecido por (Udaondo, 1999), su contribución no se encuentra en sus métodos de estudio, en la capacidad de repetir sus conclusiones o en los intentos de ajustarse a las prácticas que él mismo recomienda.

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De hecho, los investigadores han indicado que es posible que las empresas excelentes identificadas por Peters y Waterman no hayan aplicado los principios propugnados por sus autores. Su contribución es haber estimulado a los gestores, investigadores y teóricos a pensar más seriamente en las organizaciones, en las tareas de los gestores y de los empleados y en las maneras de mejorar las prácticas de gestión.

d) Modelo Dupont. El modelo Dupont es una herramienta que permite analizar el rendimiento del negocio con sólo introducir una serie de datos financieros. El sistema fue creado por un ingeniero norteamericano que lo aplicó a la empresa química Dupont, aunque se hizo famoso cuando se empezó a utilizar en la compañía General Motors tal como lo manifiesta (Fernández, 2005), donde resalta que el análisis Dupont resulta muy práctico en la actividad comercial porque da un indicador simple y claro sobre la evolución del negocio a partir de una serie de datos financieros básicos como los ingresos, los gastos, los beneficios, etc.

Además permite comparar a la empresa con otras, estudiar posibles escenarios y demostrar fácilmente los impactos que pueden tener determinadas decisiones sobre la rentabilidad del negocio, como por ejemplo una nueva estrategia comercial. La mayor ventaja del análisis Dupont es su simplicidad, porque reduce un conjunto de datos financieros a un solo indicador fácilmente medible y comparable.

Por lo tanto, resulta ideal para incorporarlo a un cuadro de mando del negocio y para analizar o simular las repercusiones de determinadas acciones o campañas.

Son varios modelos que por sus perspectivas han aportado con importantes avances y conocimientos al mundo de las finanzas en su afán de contribuir al mejoramiento de su dirección y administración, con la finalidad de mostrar mayor claridad en los resultados en base a la unión de diferentes criterios que impliquen la consecución de determinados objetivos empresariales y a la vez aporten con información detallada, de tal forma que se convierta en una “brújula”, que para llegar al destino necesitará también de un “mapa”.

24 1.3.10.Valor Económico Actual (EVA)

Cualquier empresa, especialmente si tiene ánimo de lucro, trata de lograr diversos objetivos de tipo económico de acuerdo a lo manifestado por (Levy, 2009) tales como: elevar el valor de la empresa y por tanto el de las acciones que integran el capital social, obtener la máxima utilidad neta con un capital mínimo aportado por los accionistas.

Lograr un mínimo costo promedio de capital y conseguir una proporción equilibrada entre el capital aportado por los accionistas y el endeudamiento para disponer de una autonomía financiera adecuada, son aspectos que el Valor Económico Actual promueve, con la finalidad de conseguir una empresa innovada y persistente hacia una nueva orientación económica.