4.2 Methods
4.2.1 Single Neuron Model
El sistema de Business Intelligence fue presentada ante la Empresa Eléctrica Riobamba S.A., logrando dar a conocer las funcionalidades de la misma según los requerimientos solicitados, dicha ejecución resultó eficientemente solventando la necesidad requeridas del área de Distribución y Alumbrado Público.
87 CONCLUSIONES
• Al realizar un ETL (Extracción, Transformación y Carga) de la base de datos del área de Distribución y Alumbrado Público de la Empresa Eléctrica Riobamba para la implementación de un BI (Business Intelligence), permite visualizar datos de los reportes en Modo de Tabla y Modo Gráfico, de fácil comprensión para el análisis y gestión de los reclamos técnicos del área en mención.
• Al desarrollar el sistema de Business Intelligence empleando herramientas analíticas de una forma eficiente se han realizado reportes gerenciales certeros y veraces para la buena toma de decisiones en el área de distribución y alumbrado público, identificando daños en las redes de medio y bajo voltaje.
• Se cuenta con reportes estadísticos actualizados, para el análisis de la gestión técnica de los reclamos técnicos del área de Distribución y Alumbrado Público de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A.
• La visualización de los datos analizados por el sistema BI, le permitirá al personal técnico de la Empresa Eléctrica Riobamba la mejor toma de decisiones en los sectores que existan inconvenientes eléctricos, para el mejoramiento de alumbrado público, en las redes de distribución de medio y bajo voltaje, de esta forma satisfaciendo los requerimientos y necesidades de la ciudadanía Chimboracense.
88 RECOMENDACION
• Es importante la utilización de herramientas inteligentes para el procesamiento automático de la información que se maneja en la empresa
para la mejor toma de decisiones en el área de Distribución y Alumbrado
Público de la EERSA.
• Es recomendable la capacitación del sistema Business Intelligence al personal de la empresa que va a utilizar para conseguir un uso correcto del
mismo y sacar provecho de su implantación.
• Se recomienda que el ingreso de los reclamos de atención técnica se lo haga con la mayor cautela posible para la obtención de reportes veraces y
confiables, con llevado a un buena toma de decisiones en el área de
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UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES – UNIANDES ENCUESTA SOBRE LA FALTA DE SERVICIO DE ENERGÍA ELECTRICA Y ALUMBRADO PÚBLICO PARA LA GESTIÓN TÉCNICA DE RECLAMOS EN LA EMPRESA ELÉCTRICA RIOBAMBA S.A.
1. ¿Con qué tiempo su sector se queda sin servicio de energía?
Cada Semana ____
Cada Mes ____
Casi Nunca ____
2. ¿Con que frecuencia existe variaciones de voltaje en su sector?
Cada Semana ____
Cada Mes ____
Casi Nunca ____
3. ¿Con qué recurrencia su domicilio se queda sin servicio de energía?
Cada Semana ____
Cada Mes ____
Casi Nunca ____
4. ¿Con que continuidad se presenta las variaciones de voltaje en su domicilio?
Cada Semana ____
Cada Mes ____
Casi Nunca ____
5. ¿Con qué frecuencia su sector se queda sin alumbrado público?
Cada Semana ____
Cada Mes ____
6. ¿Considera que la implementación de un sistema inteligente para mejorar la
toma de decisiones a la falta del servicio de energía en su sector?
Cada Semana ____
Cada Mes ____
Casi Nunca ____
7. ¿Le gustaría tener información sobre la falta se servicio de energía eléctrica
y alumbrado público?
Cada Semana ____
Cada Mes ____
Administración de Usuarios
Para la administración de usuarios en el sistema, accedemos al Menú principal y seleccionamos Administration, como se indica en la siguiente figura.
En la administración de los usuarios, podemos incrementar más Users de acuerdo a lo requerido, para este caso práctico se está trabajando con el usuario: admin, la clave: password.
El administrador de los roles le otorga todos los permisos.
Para acceder al sistema ingresamos al URL: http://localhost:8080/pentaho/Login y se presenta la página de ingreso al sistema con usuarios de la siguiente manera.
Reportes de Reclamos Técnicos con Rango de Fecha
Los reclamos técnicos como las alteraciones técnicas, daños de alumbrado público, daños de la red eléctrica de distribución de bajo voltaje y medio voltaje, revisión de medidores y los daños técnicos que no están catalogados actualmente se les ubica en una categoría genérica denominado otras, para este análisis se ha considerado el cantón Riobamba, con fecha del 15 al 21 de agosto del 2016, obteniendo un modelo de datos tipo tabla, con la siguiente información.
A continuación se visualizará un análisis estadístico gráfico, el cual permitirá al personal técnico observar, entender, analizar y tomar decisiones sobre qué y porqué existe los diferentes niveles daños en la red eléctrica.
Finamente presentaremos un resumen, en el cual podemos observar el potencial de la herramienta de análisis para la toma de decisiones.