• No results found

The Study of the Impact of Technology on Work Practices

4. Literature Review

4.2 The Study of the Impact of Technology on Work Practices

las encargadas de consumir todo lo producido en la red. De acuerdo con esto, es ahí donde se aprovecha la coyuntura por parte de los empresarios para crear las redes sociales; estas

de comunidad y tenerlos al tanto de lo que suceda en la red “un subproducto inevitable de establecer conexiones y sostenerlas en el medio online” (Dijck, J., 2016, p. 12).

Los usuarios de las plataformas al compartir datos personales, pueden sugerir vínculos a comunidades que compartan el mismo interés, con la finalidad de poder familiarizarse,

conocerse, organizarse en grupos y generar conexiones de ámbito profesional, personal, etnográficas, entre otras; lo que Dijck, J., (2016) denomina “la codificación de las conexiones humanas, es decir, el paso de una comunicación en red a una socialidad moldeada por

plataformas, y de una cultura participativa a una verdadera cultura de la conectividad, ocurrió en un breve lapso temporal de no más de diez años” (p. 12).

Dentro de las características mencionadas, se puede llegar a hablar de una conexión humana que las grandes corporaciones tienden a manipular por medio de las plataformas, es decir al tener acceso a los datos de los usuarios, gustos y anhelos, entre otros; las corporaciones simplemente por medio de algoritmos generan una conectividad automática, de esta manera llevan a las audiencias a donde la corporación desea: depender de una plataforma que suple las necesidades de relaciones interpersonales o conexiones humanas, al dar me gusta en un video o cualquier otra publicación.

Como se afirmó anteriormente, por ejemplo, una plataforma es capaz de sugerir a los usuarios nuevos videos relacionados con los temas vistos.Una confusión similar entre conexión humana y conectividad automatizada se produce cada vez que las actividades sociales se

codifican en conceptos algorítmicos. En el mundo offline, suele entenderse que las personas que están “bien conectadas” son aquellas cuyas relaciones resultan valiosas en virtud de su cualidad y condición, no de su cantidad” (Dijck, J., 2016, p. 18).

Es de gran importancia recalcar lo que indica la autora, al establecer que el prestigio y la relevancia de una persona se mide por la cantidad de likes o seguidores que tiene en sus redes, es decir que la conectividad se vuelve cuantitativa.

Dicho de otra manera, la conectividad se enmarca en un ejercicio de transmisión por medios informáticos, lo cual han aprovechado las plataformas corporativas para producir dinero, generando a través de los usuarios grandes ganancias. Así mismo, se pensaba que con la

incursión de la web 2.0 todo se iba a facilitar para los usuarios y se creaba la cultura de participación, pero su objetivo principal fue cambiado, al haberse convertido en asunto de carácter lucrativo; factor que generó vigilancia y control de cada una de las necesidades de los usuarios, creando de esta forma una acumulación de capital social. Al respecto Dijck, J. (2016), explica que una cultura de conectividad contiene tres aspectos importantes:

“Primero se trata de una formación inmersa en tecnologías de codificación cuyas consecuencias exceden la arquitectura digital de las plataformas. Segundo se trata de una cultura en que la organización del intercambio social está ligada a principios económicos neoliberales. Tercero la cultura de la conectividad evolucionó como parte deuna

transformación histórica mayor, caracterizada por el replanteo de los límites entre los dominios público, privado y corporativo” (Dijck, J., 2016, p. 25).

En la misma línea se afirma que, la conectividad es un fenómeno social donde se integran componentes; donde la conectividad puede ser evidenciada como un sujeto tácito ya que puede ser percibida a simple vista, pero está presente en cada una de las interacciones sociales; esta es una de las partes más importantes en cuanto a las redes, creciendo de una manera exponencial.

Así mismo, el crecimiento espontáneo de la conectividad lleva a pensar sobre el concepto de las redes como un dogma, llegando así a perder el control sobre las mismas y de esta manera al estar conformado por pequeñas redes dentro de su cuerpo, le es inevitable crear redes, ya que como se dice está conformado por ellas desde su interior.

Por otro lado, los estudios sociológicos han demostrado que las redes crecen de forma dinámica, aleatoria, y con base en las necesidades del hombre para relacionares con sus pares, lo anterior parte de la observación del mundo y conlleva a la codificación y creación de tecnología humana, manteniéndose conectada por una red entre humanos.

De acuerdo con lo anterior se indica que la conectividad es uno de los pilares más importantes de la tecnología, ya que con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información se está entrando en un cambio con respecto al nuevo yo como persona.

De esta manera los usuarios se preocupan por tener avatares llamativos cuando entran a un chat, juego de rol, red social, entre otros; en la medida que, al tener un mayor impacto con esta suerte de personificación, a manera de avatar, pueden entrar a un mundo on-line y crear la posibilidad de ser cualquier persona en la red; en palabras de Rueda (2007) “Puede que estemos al final de los planteamientos freudianos, pero la necesidad de una filosofía práctica del conocimiento del yo, que dé cabida a la ironía, la complejidad, la ambivalencia y la multiplicidad, nunca ha sido mayor que cuando nos esforzamos por dar sentido a nuestras vidas en el mundo virtual” (p.173).

Esto indica que la nueva comunicación on-line da el poder a los usuarios de transformar su mundo virtual, a acceder, a conectarse, a salir del mundo desconectándose; sin alterar su organización, a enmascarase detrás de un seudónimo o una figura en forma de avatar.

Tal fenómeno se da en la medida que los usuarios tienen un gran acceso a la red, a los avances tecnológicos y las bondades del mundo on-line, pues las percepciones empiezan a cambiar, debido a que antes el dispositivo tecnológico eran más superficial y se notaba la diferencia entre el mundo virtual y el real, pero ahora, con los avances tecnológicos los usuarios se limitan al uso de una cámara de realidad virtual y disponen de esta manera estar inmersos en este mundo, llegando así a interactuar con personas que están a kilómetros de distancia, para sentirlas como si estuvieran cerca; como lo señala Rueda (2007) “en consecuencia, ahora que nos hemos extendido más allá de las fronteras de nuestro ser biológico, tendremos de acuerdo con estos cambios que repensar también nuestro ser psicológico” (p. 174).

4.4.2 Interactividad. Para dar sustento teórico a la categoría interactividad se exponen algunas